Antes que nada, quiero comenzar por explicarte que es la comunicación asertiva, para que puedas ir entendiendo porque es tan importante en tu vida. La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el que expresas tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura, tranquila y honesta, al mismo tiempo que eres empático y respetuoso con las otras personas.

Es una forma de comunicarte diplomática y equilibrada en la que compartes tu punto de vista y defiendes tus derechos, al mismo tiempo que tienes en cuenta los sentimientos de los demás y respetas sus creencias y derechos. Y lo haces tomando responsabilidad por tus emociones, sin cargarte con la responsabilidad de otros y sin culparlos, ni juzgarlos.

Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, “una persona asertiva es aquella que expresa su opinión de manera firme”, clara, respetando tanto las ideas del otro como las propias. Esto no quiere decir que para ser asertivos debamos estar siempre de acuerdo con los argumentos que se nos presentan; podemos disentir sin que esto sea motivo de discusión. Comunicarse asertivamente significa decir lo que uno quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás.

¿Qué debemos tener en cuenta en la comunicación asertiva?

Ser claros y concretos. Decir específicamente lo que queremos. Si nos limitamos a insinuar, corremos el riesgo de ser mal interpretados por los demás.

Disculparse, cuando es necesario, está bien: si hacemos reclamos legítimos, las excusas sobran; de otra manera, parecerá que nos sentimos culpables y nos veremos inseguros. No obstante, siempre debemos hablar con respeto.

Ventajas de ser asertivo(a)

Utilizar la comunicación asertiva disminuye los niveles de estrés (no nos sobrecargamos con excesivas responsabilidades, como les ocurre a las personas que no saben decir “no”), nos ayuda a controlar el mal genio, y mejora nuestras habilidades de afrontamiento, pues nos permite expresarnos efectivamente, defender nuestro punto de vista, a la vez que respetamos el de los demás.

En resumen:
Mejora la autoconfianza y la autoestima.
Podemos identificar nuestros sentimientos.
Cuando respetamos al otro, nos ganamos el respeto de los demás.
Mejoramos nuestras habilidades comunicativas.
Podemos tomar mejores decisiones.
Construimos relaciones sociales y laborales basadas en la sinceridad.

Para lograrlo, la comunicación asertiva debe tener presentes estos tres aspectos:

-Confianza: creo en mi habilidad para manejar una situación.
-Claridad: mi mensaje es claro y fácil de entender.
-Control: doy la información de manera calmada y controlada.

Recomendaciones para ser una persona asertiva

 Evalúa la forma en la que te comunicas: ¿Expresas tus opiniones o te quedas callado? ¿Dices sí a todo lo que te digan los demás? ¿Juzgas o culpas a los demás constantemente? Identifica tu estilo comunicativo, para poder realizar los cambios a que haya lugar.

 Exprésate, incluyéndote en lo que dices: Esto te permitirá hacerle saber a los demás lo que estás pensando lo sintiendo, sin parecer que estás acusando.

 Practica decir “no”.

 Ensaya lo que quieres decir.

 Utiliza el lenguaje corporal:Recuerda que la comunicación no es sólo verbal. Mantén una postura erguida, haz contacto visual regular, mantén una expresión facial neutra o positiva, no cruces los brazos ni las piernas.

 Mantén tus emociones bajo control:El conflicto es difícil para la mayoría de nosotros. Tal vez estés enojado/a o frustrado/a, o tengas ganas de llorar. Aunque estos sentimientos son normales, pueden dificultarnos el resolver los conflictos. Si estás emocionalmente afectado/a, espera un poco. Respira profundo, mantén la calma y habla con voz uniforme y firme.

 Hazlo poco a poco: Es importante que practiques estas habilidades con personas cercanas a ti. Esto te permitirá evaluarte, y de ser necesario, hacer los ajustes correspondientes.

Ahora que ya sabes que es la comunicación asertiva y las grandes ventajas que puedes obtener si lo practicas en tu vida, pregúntate ¿Cómo crees que puede beneficiarte en las diferentes áreas de tu vida la comunicación asertiva? Por eso ahora que te comparto esta información te pido que no solo lo dejes como una idea más, sino que tomes acción para que realmente puedas vivir esa experiencia de tener mejores resultados en tu exterior.

Se me estaba olvidando decirte que cuando una persona tiene una comunicación asertiva, es un reflejo de un equilibrio interno, ya que previamente hubo un trabajo personal, por eso a ese tipo de personas se le abren las puertas, ve las oportunidades, crea relaciones valiosas y duraderas.

Este tipo de comunicación es ecológica ya que ve de qué manera puede estar en armonía con cada individuo, ve las fortalezas de cada persona, valora el punto de vista, integra lo mejor de cada integrante, es flexible, sin embargo, también es consciente de la importancia de saber poner límites.

¿Te gustaría aplicar este tipo de comunicación en las diferentes áreas de tu vida?